Los empleados y controladores de parking son responsables de garantizar un funcionamiento seguro y eficiente de los estacionamientos. Entre las tareas de estos empleados se encuentran la gestión de los vehículos que ingresan y salen del estacionamiento, la orientación a los conductores sobre los espacios de estacionamiento disponibles, la seguridad en las instalaciones y el cobro de tarifas.

Además de estas tareas, los empleados y controladores de parking también pueden estar involucrados en la implementación de medidas de control de accesos. Esto puede incluir el monitoreo de las cámaras de seguridad, la gestión de tarjetas de acceso, la aplicación de políticas de estacionamiento y la resolución de disputas relacionadas con el estacionamiento.